채팅 상담원의 이름, 인사말 및 색상을 설정하세요

에이전트의 이름, 첫 메시지, 답변 스타일, 브랜드 색상을 지정하고 에이전트가 표시될 위치를 선택하십시오.

단계별

이름 지정
'모양 및 동작'에서 '자신을 부르는 이름'을 최대 64자까지 입력하십시오.
인사말 작성
방문자가 채팅을 열었을 때 처음 표시되는 메시지를 입력하십시오(최대 280자).
어떻게 응답해야 하는지 설명해 주십시오
어조와 스타일(예: 간결하고 친근함)을 설정하려면 '답변 방식'을 사용하십시오. 이는 답변의 작성 방식을 변경할 뿐, 답변의 근거가 되는 내용을 변경하지는 않습니다.
색상 설정
브랜드 색상을 16진수(hex) 값으로 입력하십시오. 이 색상은 론처, 헤더, 전송 버튼 및 방문자의 메시지에 사용됩니다.
웹 주소 나열
표시될 수 있는 웹 주소 아래에 상담사가 응답할 수 있는 주소를 최대 20개까지 입력하십시오. 귀하 사이트의 자체 도메인은 이미 나열되어 있습니다.
저장
설정을 저장하십시오. 채팅을 여는 다음 방문자에게 표시됩니다.