ตั้งชื่อ คำทักทาย และสีของเจ้าหน้าที่แชท

ทีละขั้นตอน

1. ตั้งชื่อ

   ใต้ส่วน ลักษณะการแสดงผลและการทำงาน ให้ป้อน สิ่งที่เรียกตัวเอง สูงสุด 64 อักขระ

2. เขียนคำทักทาย

   ป้อนข้อความแรกที่จะแสดงเมื่อผู้เยี่ยมชมเปิดแชท สูงสุด 280 ตัวอักษร

3. อธิบายว่าควรตอบอย่างไร

   ใช้ "ควรตอบอย่างไร" สำหรับน้ำเสียงและรูปแบบ เช่น สั้นกระชับและเป็นกันเอง ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีการเขียนคำตอบ แต่จะไม่เปลี่ยนข้อมูลที่ใช้เป็นเกณฑ์ในการตอบ

4. กำหนดสีของคุณ

   ป้อนสีของแบรนด์ของคุณเป็นค่าเลขฐานสิบหก (hex) สีนี้จะใช้สำหรับตัวเปิดใช้ ส่วนหัว ปุ่มส่ง และข้อความของผู้เยี่ยมชม

5. แสดงรายการที่อยู่เว็บ

   ใต้ส่วน ที่อยู่เว็บที่อาจปรากฏ ให้ป้อนที่อยู่ที่เอเจนต์สามารถตอบได้สูงสุด 20 รายการ โดเมนของไซต์คุณเองได้รับการระบุไว้แล้ว

6. บันทึก

   บันทึกการตั้งค่า ผู้เยี่ยมชมรายถัดไปที่เปิดแชทจะเห็นการตั้งค่าเหล่านี้

ติดตั้งตัวแทนแชทบนเว็บไซต์ของคุณ