Naar inhoud springen
Zinn® Agents
nlUSD

AI-chatbot voor uw website die antwoorden geeft op basis van uw eigen pagina's

Een AI-chatagent voor uw website: beantwoordt vragen van bezoekers op basis van uw eigen pagina's, verwijst naar de bron, antwoordt in hun taal en geeft het aan wanneer het antwoord onbekend is.

US$ 29per maand

Antwoorden van uw eigen pagina's, met een link naar de bron

Wanneer een bezoeker een vraag stelt, zoekt de agent de passages van uw site die daar het dichtst bij aansluiten (maximaal zes) en schrijft uitsluitend op basis van die passages een antwoord. De pagina waar elk antwoord vandaan komt, wordt eronder gelinkt.

Een bezoeker die kan zien waar een antwoord vandaan komt, kan het controleren en vertrouwt het. Het houdt de agent ook eerlijk: deze kan geen pagina citeren die u niet hebt.

  • Antwoorden worden uitsluitend samengesteld uit de eigen bronnen van deze agent, afgedwongen in de databasequery, niet door een instructie aan het model
  • Elk antwoord linkt naar de pagina die het heeft gebruikt
  • Uw persona-instelling bepaalt de toon, nooit de feiten
Een testvraag op het tabblad van de chatagent, beantwoord vanaf de eigen pagina van de bakkerij met een link naar de bron.

De vraag die in deze schermopname wordt gesteld: Wanneer bent u op zaterdag geopend?

Het geeft aan wanneer het iets niet weet

Als niets op uw site dicht genoeg bij de vraag ligt, valt de agent niet terug op algemene kennis. Deze laat de bezoeker weten dat dit niet kon worden gevonden en biedt, als u dat toestaat, een medewerker aan.

Zoeken levert altijd wel iets op, en een model dat de minst irrelevante pagina krijgt voorgelegd, schrijft een vloeiende alinea over het verkeerde onderwerp. Voor een bezoeker lijkt dat een goed antwoord, maar het gaat ten koste van uw reputatie.

  • Er wordt geen antwoord verzonnen wanneer uw pagina's zwijgen
  • Het aanbod van een persoon kan worden uitgeschakeld
  • Met Zinn® Chat op dezelfde site wordt het gesprek doorgestuurd naar uw livechat-inbox

U kiest wat er staat

Een agent leest tot drie soorten bronnen: de pagina's van een bij ons gehoste site, elke openbare website die pagina voor pagina wordt gecrawld en tekst die u zelf schrijft voor zaken die uw site niet vermeldt.

Op een statische site die we hosten, leest de agent de bestanden rechtstreeks van onze servers, waardoor pagina's waar niets naar linkt ook worden opgenomen. Op WordPress en andere applicaties leest deze de startpagina en elke pagina in uw sitemap, net zoals een bezoeker ze ziet.

  • Tot 120 pagina's per bron en tot 400 KB per pagina
  • De site waarvoor het is gekocht, wordt gelezen zodra deze is toegevoegd
  • Lees alles opnieuw met één knop wanneer uw site verandert
Het tabblad van de chatagent: de bronnen, gelezen passages, berichten van deze maand en het installatiefragment.

In één stap op uw site

Op een WordPress-site die op onze servers wordt gehost, is de agent voor u geïnstalleerd: de sleutel is vastgelegd in de configuratie van de site en de Zinn® Chat-plug-in toont het startprogramma. Plak overal elders één scripttag vóór de afsluitende body-tag.

De agent antwoordt alleen op de webadressen die u opgeeft, maximaal twintig, zodat een sleutel die van uw pagina is gekopieerd niet kan worden gebruikt om deze op de site van iemand anders uit te voeren.

  • Eén script-tag, geen build-stap en geen afhankelijkheden
  • Uw eigen domeinen staan vanaf het begin op de lijst met toegestane domeinen
  • Bezoekers zijn beperkt tot elk 60 berichten per uur en 1.000 tekens per bericht
Het tabblad van de chatagent: de bronnen, gelezen passages, berichten van deze maand en het installatiefragment.

De vraag die in deze schermopname wordt gesteld: Wanneer bent u op zaterdag geopend?

Het vertraagt uw pagina's niet

Totdat iemand klikt, is de chatagent slechts één klein script dat een knop tekent. Het doet geen netwerkverzoek bij een paginaweergave, bevindt zich buiten de paginalay-out zodat het niets kan verschuiven, en laadt vanaf ons eigen edge-netwerk.

Chatwidgets zijn een van de meest voorkomende redenen waarom een website niet slaagt voor de Core Web Vitals. Een knop die slechts één klein bestand en één paint vereist, zorgt ervoor dat een agent uw snelheidsscore niet beïnvloedt.

  • Ongeveer 6,5 KB gecomprimeerd over het netwerk
  • Geen lay-outverschuiving: het startprogramma is vastgemaakt in de hoek van het scherm
  • Als er iets misgaat, verwijdert het startprogramma zichzelf in plaats van de pagina te beschadigen

Uw naam, uw begroeting, uw kleur

Geef de agent de naam die deze voor zichzelf gebruikt, het eerste wat deze zegt, een korte beschrijving van hoe deze moet antwoorden en uw merkkleur. De kleur wordt toegepast op het startpictogram, de koptekst, de verzendknop en de eigen berichten van de bezoeker.

Een chatvenster dat eruitziet als het product van iemand anders, leidt bezoekers in gedachten ergens anders heen. Dit venster voelt als een integraal onderdeel van uw site.

  • Naam maximaal 64 tekens, begroeting maximaal 280
  • Schakel antwoorden in of uit zonder iets te verwijderen
  • De eigen tekst van het chatvenster is beschikbaar in 58 talen
Het tabblad van de chatagent: de bronnen, gelezen passages, berichten van deze maand en het installatiefragment.

In de taal van uw bezoeker

De agent antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft en koppelt de vraag over verschillende talen heen aan uw pagina's. Wanneer een vraag niet nauwkeurig genoeg kan worden gekoppeld aan pagina's die in een andere taal zijn geschreven, meldt het systeem dat het antwoord niet kon worden gevonden in plaats van te gissen. Het chatvenster kiest zijn eigen taal op basis van uw pagina en vervolgens op basis van de browser van de bezoeker.

Een bezoeker die van taal moet wisselen om hulp te krijgen, vertrekt meestal liever. U schrijft uw site één keer; de agent sluit aan bij waar mensen zich bevinden.

  • Antwoorden volgen de taal van de vraag
  • De knoppen en berichten van het chatvenster zijn beschikbaar in 58 talen
  • Talen die van rechts naar links worden geschreven, worden van rechts naar links weergegeven

Een maandelijkse prijs per site en een limiet die u beschermt

De chatagent wordt tegen een maandelijks tarief aan één site toegevoegd en beantwoordt maximaal 2.000 berichten per maand op die site, inclusief de berichten die u tijdens het testen stelt. Het AI-model achter elk antwoord wordt betaald vanuit uw AI-tegoed, of via uw eigen providersleutel als u er een koppelt.

Wanneer het maandelijkse tegoed is bereikt, stopt de agent tot de volgende maand met antwoorden en informeert bezoekers hierover, in plaats van een onverwachte rekening te veroorzaken.

  • De prijs is per site, per maand
  • Tot 2.000 beantwoorde berichten per maand per site
  • Uw eigen Anthropic-, Google-, OpenAI- of xAI-sleutel kan betalen voor het model in plaats van tegoed
De Zinn® AI-pagina waarop staat wie er betaalt voor AI-gebruik: Zinn® AI-tegoed of uw eigen providersleutel, en het saldo.

Inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting

Host bij ons en de AI is inbegrepen bij het account

Elk Zinn Digital®-hostingaccount bevat gratis de MCP-server, de Ask Zinn®-assistent en de AI-migratieagent, plus een eenmalig welkomsttegoed voor de sitebouwer. Op onze servers leest de chatagent een statische site rechtstreeks vanuit de bestanden en installeert deze zichzelf op WordPress.