채팅 상담사가 읽을 내용을 선택하세요

호스팅된 페이지, 웹사이트 크롤링 또는 자체 텍스트를 소스로 추가하고 사이트가 변경될 때 다시 읽으십시오.

단계별

소스 목록 열기
사이트의 Chat agent 섹션에서 What it reads를 찾으십시오.
이 사이트의 페이지 추가
'읽을 항목 추가'에서 '당사 서버에서 읽은 이 사이트의 자체 페이지'를 선택하십시오. 정적 사이트는 해당 파일에서 읽히며, WordPress 및 기타 애플리케이션은 홈 페이지와 사이트맵의 모든 페이지에서 읽힙니다.
웹사이트 크롤링 추가
'페이지별로 가져온 웹사이트'를 선택하고, 시작할 '주소'를 입력한 다음 '추가하고 지금 읽기'를 선택하십시오. 동일한 호스트의 링크를 최대 120페이지까지 추적합니다.
직접 텍스트 추가
반품 규정이나 공휴일 영업시간과 같이 페이지에 명시되지 않은 정보를 입력하려면 '직접 작성하는 텍스트'를 선택하십시오.
모두 다시 읽기
사이트를 변경한 후에는 상담원이 최신 페이지를 바탕으로 답변할 수 있도록 '모두 다시 읽기'를 선택하세요.