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Zinn® Agents
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Chatbot de IA para su sitio web que responde a partir de sus propias páginas

Un agente de chat de IA para su sitio web: responde a los visitantes a partir de sus propias páginas, enlaza a la fuente, responde en el idioma de ellos y reconoce cuándo no sabe la respuesta.

29 US$al mes

Respuestas de sus propias páginas, con enlace a la fuente

Cuando un visitante hace una pregunta, el agente busca los pasajes de su sitio más cercanos a ella, hasta un máximo de seis, y redacta una respuesta basándose únicamente en esos pasajes. La página de la que proviene cada respuesta se enlaza debajo de ella.

Un visitante que puede ver de dónde proviene una respuesta puede verificarla y confía en ella. También mantiene honesto al agente: no puede citar una página que usted no tenga.

  • Las respuestas se generan únicamente a partir de las fuentes propias de este agente, lo cual se aplica en la consulta a la base de datos, no mediante una instrucción al modelo
  • Cada respuesta enlaza a la página que utilizó
  • La configuración de su persona controla el tono, nunca los hechos
Una pregunta de prueba en la pestaña del agente de chat, respondida desde la propia página de la panadería con el enlace a la fuente.

La pregunta formulada en esta captura de pantalla: ¿Cuándo están abiertos los sábados?

Indica cuando no sabe

Si nada en su sitio es lo suficientemente cercano a la pregunta, el agente no recurre al conocimiento general. Le informa al visitante que no pudo encontrar eso y, si usted lo permite, le ofrece comunicarse con una persona.

La búsqueda siempre devuelve algo, y un modelo al que se le entregue la página menos irrelevante redactará un párrafo fluido sobre el tema equivocado. Para un visitante, eso parece una buena respuesta, pero es la reputación de usted la que se está desgastando.

  • No se inventa ninguna respuesta cuando sus páginas guardan silencio
  • La oferta de una persona se puede desactivar
  • Con Zinn® Chat en el mismo sitio, la conversación se transfiere a su bandeja de entrada de chat en vivo

Usted elige lo que dice

Un agente lee hasta tres tipos de fuentes: las páginas de un sitio alojado con nosotros, cualquier sitio web público rastreado página por página y el texto que usted mismo escriba para aquello que su sitio no mencione.

En un sitio estático que alojamos, el agente lee los archivos directamente desde nuestros servidores, por lo que se incluyen las páginas a las que nada enlaza. En WordPress y otras aplicaciones, lee la página de inicio y cada página de su mapa del sitio tal como las ve un visitante.

  • Hasta 120 páginas por fuente y hasta 400 KB por página
  • El sitio para el que se compró se lee tan pronto como se añade
  • Lea todo de nuevo con un solo botón cada vez que su sitio cambie
La pestaña del agente de chat: sus fuentes, pasajes leídos, mensajes de este mes y el fragmento de instalación.

En su sitio en un solo paso

En un sitio de WordPress alojado en nuestros servidores, el agente se instala por usted: su clave se escribe en la configuración del sitio y el plugin Zinn® Chat muestra el iniciador. En cualquier otro lugar, pegue una etiqueta script antes de la etiqueta de cierre body.

El agente solo responde en las direcciones web que usted indique, hasta un máximo de veinte, por lo que una clave copiada de su página no se puede utilizar para ejecutarlo en el sitio de otra persona.

  • Una sola etiqueta de script, sin paso de compilación y sin dependencias
  • Sus propios dominios están en la lista de permitidos desde el principio
  • Los visitantes están limitados a 60 mensajes por hora cada uno y 1000 caracteres por mensaje
La pestaña del agente de chat: sus fuentes, pasajes leídos, mensajes de este mes y el fragmento de instalación.

La pregunta formulada en esta captura de pantalla: ¿Cuándo están abiertos los sábados?

No ralentiza sus páginas

Hasta que alguien hace clic, el agente de chat es un único script pequeño que dibuja un botón. No realiza ninguna solicitud de red al ver una página, se sitúa fuera del diseño de la página para no mover nada y se carga desde nuestra propia red perimetral.

Los widgets de chat son una de las razones más comunes por las que un sitio no supera sus Core Web Vitals. Un botón que cuesta un archivo pequeño y una sola renderización es la manera en que un agente se mantiene al margen de su puntuación de velocidad.

  • Aproximadamente 6,5 KB comprimidos en la red
  • Cero cambios de diseño: el iniciador está fijado en la esquina de la pantalla
  • Si algo falla, el iniciador se elimina a sí mismo en lugar de romper la página

Su nombre, su saludo, su color

Asigne al agente el nombre que utiliza para sí mismo, lo primero que dice, una breve descripción de cómo debe responder y el color de su marca. El color se aplica al iniciador, al encabezado, al botón de enviar y a los mensajes propios del visitante.

Una ventana de chat que parece un producto ajeno distrae mentalmente a los visitantes. Esta parece parte de su sitio.

  • Nombre de hasta 64 caracteres, saludo de hasta 280
  • Active o desactive la respuesta sin eliminar nada
  • El texto propio de la ventana de chat está disponible en 58 idiomas
La pestaña del agente de chat: sus fuentes, pasajes leídos, mensajes de este mes y el fragmento de instalación.

En el idioma de su visitante

El agente responde en el idioma en el que escribe el visitante y relaciona la pregunta con sus páginas en diferentes idiomas. Cuando una pregunta no se puede relacionar con suficiente precisión con páginas escritas en otro idioma, indica que no ha podido encontrar la respuesta en lugar de adivinarla. La ventana de chat selecciona su idioma primero a partir de su página y, a continuación, del navegador del visitante.

El visitante que debe cambiar de idioma para recibir ayuda suele preferir marcharse. Usted redacta su sitio una sola vez; el agente se adapta a las personas allí donde estén.

  • Las respuestas siguen el idioma de la pregunta
  • Los botones y mensajes de la ventana de chat están disponibles en 58 idiomas
  • Los idiomas que se escriben de derecha a izquierda se distribuyen de derecha a izquierda

Un precio mensual por sitio y un límite que le protege

El agente de chat se añade a un sitio por un precio mensual y responde hasta 2.000 mensajes al mes en ese sitio, incluidos los que usted envíe durante las pruebas. El modelo de IA detrás de cada respuesta se paga con su crédito de IA o con su propia clave de proveedor si conecta una.

Cuando se alcanza el límite mensual, el agente deja de responder hasta el próximo mes e informa a los visitantes, en lugar de generar una factura que usted no esperaba.

  • El precio es por sitio, por mes
  • Hasta 2000 mensajes respondidos al mes por sitio
  • Su propia clave de Anthropic, Google, OpenAI o xAI puede pagar el modelo en lugar del crédito
La página de Zinn® AI que muestra quién paga por el uso de AI: crédito de Zinn® AI o su propia clave de proveedor, y el saldo.

Incluido con el hosting de Zinn Digital®

Aloje con nosotros y la IA vendrá incluida con la cuenta

Cada cuenta de alojamiento de Zinn Digital® incluye el servidor MCP, el asistente Ask Zinn® y el agente de migración por IA sin cargo alguno, además de un crédito de bienvenida único para el creador de sitios web. En nuestros servidores, el agente de chat lee un sitio estático directamente desde sus archivos y se instala a sí mismo en WordPress.